A Ordem de Coleta de Carga, modelo 20, é um documento emitido por parte da transportadora responsável pelo transporte rodoviário de determinada carga. 
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O seu principal objetivo é assinalar que a mercadoria foi devidamente coletada pela transportadora em seu ponto de origem, registrando o percurso da operação que vai desde o endereço do remetente até o centro de distribuição da transportadora.
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Assim, pode-se dizer que a Ordem de Coleta de Cargas serve para documentar o trânsito ou transporte da mercadoria em questão, logo no primeiro contato em que a transportadora tem com a carga (durante sua coleta), até o seu próprio endereço onde a carga será processada e encaminhada ao seu destino final.
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O que é ordem de coleta de carga?
