Inteligência de negócios pode revolucionar a atuação da sua empresa em várias esferas.
Você sabia que é possível aplicar BI para pequenas empresas? Quando comentamos sobre esse conjunto de ferramentas, é comum pensar apenas em grandes players do mercado, que podem fazer investimentos vultosos, mas felizmente isso não é verdade.
Há várias aplicações que podem ser colocadas em prática neste sentido, as quais cabem até mesmo nos orçamentos de empresas menores, e o melhor, apresentam um grande potencial de beneficiar seus processos internos já a curto prazo.
Continue conosco para entender mais sobre este assunto e conhecer alguns exemplos de BI!
O que é BI?
É a sigla para Business Intelligence, termo em inglês que significa “Inteligência de Negócios”.
Basicamente, a inteligência de negócios alavanca softwares e serviços para que estes transformem dados em insights acionáveis, os quais ajudam as empresas a tomar decisões táticas e estratégicas.
As ferramentas de BI acessam e analisam conjuntos de dados e apresentam seus achados analíticos em relatórios, dashboards, gráficos, tabelas e mapas para dar aos usuários detalhes valiosos a respeito de seus negócios.
Outro significado para o que é inteligência de negócios também é o conjunto de ferramentas utilizadas para oferecer acesso rápido e fácil a insights sobre o estado atual da empresa, de acordo com dados que já estejam disponíveis.
De acordo com a Gartner, o mercado global de analytics e inteligência de negócios atingiu o valor de US$ 21,6 bilhões em 2018, o que significa que ele movimentou, em média, US$ 59,18 milhões por dia, US$ 2,466 milhões por hora, US$ 41,096 mil por minuto e US$ 685 por segundo, números bastante significativos.
A MarketsandMarkets, por sua vez, estimou que o mercado global de BI deve crescer de US$ 17,09 bilhões em 2016 para US$ 26,88 bilhões em 2021, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9,5% entre 2016 e 2021, o que mostra como sua ascensão ocorre de forma acelerada no mercado.
Quais são alguns exemplos de BI para pequenas empresas?
Depois de desmistificar que o BI serve apenas para grandes empresas, você deve estar pensando em como aplicar isso em seu pequeno negócio, e saiba que isso é perfeitamente possível.
Como o conceito de BI versa pelo processo de agregar e analisar uma grande quantidade de dados internos e externos para ajudar na tomada de decisões bem planejadas e assertivas, nada impede que negócios de menor porte também aproveitem disso.
Confira alguns exemplos de BI que podem ser colocados em prática na sua empresa:
Análise de comportamento dos consumidores
Você já pode ter dados demográficos sobre seu cliente, além de registros do que eles compram e quando efetuam essas transações, e esse conjunto de informações pode ajudar muito na definição de novas estratégias.
Com uma ferramenta de BI, esses dados podem ajudar na definição de novos produtos e serviços, os quais estarão de acordo com o que o seu público já consome e, assim, trazem maior chance de sucesso do que tentativas sem tanto planejamento.
Monitorar a efetividade de campanhas de marketing
Toda campanha de marketing tem um objetivo, seja vender um novo produto ou serviço, divulgar alguma novidade da empresa ou trabalhar com o branding da companhia. Porém, como saber se elas realmente foram eficazes?
É aí que a inteligência de negócios entra em ação: na coleta e na exibição desses dados de uma maneira mais simples de entender, que ajude os gestores a tomar decisões fundamentadas.
Com isso, evita-se investir muito dinheiro em campanhas que não serão efetivas, ao mesmo tempo em que é possível aumentar o ROI (Return On Investment, ou Retorno Sobre Investimento) de cada iniciativa.
Mensurar, acompanhar e prever vendas e desempenho financeiro
Nós temos um artigo que fala sobre empresa no vermelho e como sair dessa situação, que pode acometer a qualquer um, seja qual for seu porte ou segmento, e a inteligência de negócios pode ajudar bastante neste sentido.
Primeiramente, será possível mensurar o desempenho financeiro atual da empresa, ajudando a entender exatamente o que se passa com as contas a pagar e a receber, números que nem sempre são facilmente compreendidos, já que se trata de um assunto bastante técnico.
Além disso, de acordo com os dados atuais e históricos, também torna-se possível prever os resultados financeiros para o futuro. Por exemplo, se as vendas da empresa aumentam bastante no final do ano, isso pode ajudar a se programar melhor e tomar decisões inteligentes com o dinheiro.
Quais são as melhores ferramentas de BI?
Tudo vai depender do que a empresa realmente precisa e espera, mas há uma série de opções, compatíveis inclusive com diferentes orçamentos.
Há várias opções, como Domo, Looker, Google Data Studio, Microsoft Power BI, Qlick, SAS Visual Analytics, Tableau e Board, por exemplo. Elas são capazes de compilar os dados e tomar decisões inteligentes para o seu negócio, independentemente de qual seja o seu segmento.
Como é difícil fazer essa definição, sua empresa pode fazer um teste com as opções disponíveis e, então, optar por aquela que mais se adequa às necessidades, em um investimento que tem tudo para trazer um ótimo retorno, inclusive financeiro.
Para ter uma ideia sobre a qualidade do software de inteligência de negócios, você pode recorrer ao Gartner Peer Insights, que tem mais de 340 mil análises de mais de 6.100 produtos, ou seja, são grandes as chances de encontrar o que você procura por lá.
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Aplique o BI para pequenas empresas e confirme o que é Business Intelligence na prática
Nós vivemos em um mundo conectado e no qual a tecnologia cresce a cada dia que passa. Com o grande poder que os dados possuem, eles podem revolucionar toda a forma de operação da sua empresa já a curto prazo e trazer excelentes resultados.
Mesmo com o investimento financeiro que se faz necessário, os benefícios obtidos tendem a ser bem maiores, como a economia de tempo, a redução de falhas e a condução da empresa exatamente de acordo com o que os dados têm a dizer.
O BI para pequenas empresas é uma realidade, inclusive condizente com seu orçamento. Dê mais este passo na direção da tecnologia e obtenha todos os bons frutos que essa iniciativa pode lhe trazer!